La complejidad del mercado de energético es una cuestión que sobrepasa el conocimiento de la mayoría de los propietarios o gerentes de empresas, negocios y comunidad de propietarios.
La fluctuación de los precios de la energía y un escenario lleno de agentes con una estrategia comercial, a veces en exceso agresiva, hace aún más complicada la toma de decisiones en relación a la contratación de los suministros energéticos de su empresa.